1. Introduction

Cyber101 s'engage à protéger les renseignements personnels recueillis dans le cadre de l'utilisation de son site web et de sa plateforme de formation.

La présente politique explique quels renseignements peuvent être recueillis, comment ils sont utilisés et quels sont vos droits à cet égard.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels à l'adresse : support@cyber101.com.

3. Renseignements recueillis

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons recueillir :

• votre nom et votre adresse courriel;
• les renseignements nécessaires à la gestion de votre compte utilisateur;
• les données relatives à votre progression dans les formations;
• des informations provenant de systèmes connectés par votre organisation (ex. utilisateurs, groupes ou métadonnées organisationnelles);
• des données techniques telles que l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur utilisé et les journaux système;
• des données analytiques recueillies au moyen de témoins de connexion (cookies).

4. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis servent à :

• fournir et administrer les services de formation;
• authentifier les utilisateurs et gérer les accès;
• assurer la sécurité et la performance de la plateforme;
• analyser l'utilisation du site afin d'améliorer nos services;
• développer et adapter nos services et offres en fonction de l'utilisation de la plateforme et des besoins observés;
• respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons aucun renseignement personnel.

5. Partage de renseignements

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services pour l'hébergement, l'analyse, le soutien technique ou la sécurité de nos systèmes.

Ces fournisseurs n'ont accès qu'aux renseignements nécessaires à l'exécution de leurs services et doivent les protéger conformément aux lois applicables.

6. Hébergement des données

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées à l'extérieur du Québec, notamment par des fournisseurs de services infonuagiques situés au Canada ou aux États-Unis.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés.

8. Conservation

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou conformément aux exigences légales applicables.

9. Vos droits

Vous pouvez, sous réserve des conditions prévues par la loi :

• demander l'accès à vos renseignements personnels;
• demander leur rectification;
• retirer votre consentement lorsqu'il est applicable.

Toute demande peut être transmise à support@cyber101.com.

10. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.